公立醫(yī)院與私立醫(yī)院在國內(nèi)通常是我們選擇看病醫(yī)院的分水嶺,但境外醫(yī)院醫(yī)療水平的認定則相對更加科學、系統(tǒng)。
比如:曼谷醫(yī)院(Bangkok Hospital)和康民國際醫(yī)院(Bumrungrad International Hospital)都是JCI認證醫(yī)院。JCI認證是對國際級醫(yī)院的最高認證,不僅針對醫(yī)療水平,還包括對醫(yī)院軟、硬件整體水平的一個綜合評定。
JCI認證究竟權(quán)威在哪?
JCI是國際醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)認證聯(lián)合委員會(JointCommission on Accreditation of Healthcare Organizations 簡稱JCAHO)用于對美國以外的醫(yī)療機構(gòu)進行認證的附屬機構(gòu)。JCI由醫(yī)療、護理、行政管理和公共政策等方面的國際專家組成,他們分別來自西歐、中東、拉丁美洲及中美洲、亞太地區(qū)、北美、中歐、東歐以及非洲。目前JCI已經(jīng)給世界40多個國家的公立、私立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和政府部門進行了指導和評審,13個國家(包括中國)的78個醫(yī)療機構(gòu)通過了國際JCI認證。
JCI標準是全世界公認的醫(yī)療服務(wù)標準,代表了醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理的最高水平。也是世界衛(wèi)生組織認可的認證模式。
JCI認證是一個嚴謹?shù)捏w系, JCI標準的理念是最大限度地實現(xiàn)可達到的標準,以病人為中心,建立相應(yīng)的政策、制度和流程以鼓勵持續(xù)不斷的質(zhì)量改進并符合當?shù)氐奈幕?/div>
JCI標準涵蓋368個標準(其中200年核心標準,168個非核心標準),每個標準之下又包含幾個衡量要素,共有1033小項,主要針對醫(yī)療、護理過程中最重要的環(huán)節(jié),例如病人獲得醫(yī)療護理服務(wù)的途徑和連續(xù)性、病人健康狀況的評估、醫(yī)院感染的控制與預(yù)防、病人及其家屬的權(quán)利以及健康教育等等。同時JCI標準也重視公共設(shè)施及安全管理、員工資格與培訓、質(zhì)量改進、醫(yī)院領(lǐng)導層的協(xié)調(diào)合作以及信息管理等等。
JCI標準的原則是:要求醫(yī)院的管理制度要建立在標準之上,醫(yī)生,護士,管理者要有授權(quán),所有員工要有崗位考核與績效評價,要求醫(yī)院的管理達到相應(yīng)的水平,尤其看重醫(yī)院質(zhì)量的評價依據(jù).專家評價,考核醫(yī)院的重點與國內(nèi)的方式有不同,對于醫(yī)院的文件,臺帳,硬件建設(shè)不做為重點,而重點是對于醫(yī)院的制度建設(shè)醫(yī)療流程質(zhì)量的持續(xù)改進醫(yī)療安全.盡管JCI質(zhì)量標準為國際統(tǒng)一標準,但也考慮了特定國家的國情,所以他的大部分標準都是只提供了行動的框架,而將建立質(zhì)量目標與指標的工作留給了醫(yī)院.
JCI的醫(yī)院目標是:為病人提供滿足其健康需求的服務(wù),協(xié)調(diào)各服務(wù)流程,以提高病人的治療效果,最大限度的利用醫(yī)療資源.評審的核心價值是:降低風險,保證安全,醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改善。
泰國曼谷醫(yī)院2007年通過了嚴格的JCI標準認證,并在多個項目上獲得了JCI單項認證,最大限度的保障了患者的安全。
泰國曼谷醫(yī)院通過的JCI認證到底權(quán)威在哪里?
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